MBPM la solution pour orchestrer vos processus métiers

OpenText eDOCS MBPM permet, d’une manière simple, de communiquer avec des applications transverses et de recevoir un flux qui permet de déclencher, par exemple, des processus de clôture de dossier ou de la complétude d’un dossier en fonction de l’ensemble des documents qui doivent le constituer. Cette interaction permet à eDOCS MBPM d’orchestrer le flux provenant des applications métiers et ainsi de déclencher des actions dans la GED eDOCS afin d’automatiser l’ensemble des processus par exemple:

• La notification d'utilisateurs ou de groupes prédéfinis (par exemple, du dépassement d’une échéance ou de l’achèvement des tâches),
• L'élimination de documents qui ne doivent pas être conservés,
• La modification des droits d'accès (par exemple : accès uniquement en mode lecture),
• Le déplacement du dossier vers un autre support de conservation,
• La conversion entre formats de documents.

La solution MBPM Opentext permet de mettre en place des règles de notification, de délégation automatique en fonction du type de documents au sein de la plateforme de contenu eDOCS.

Un tableau de bord pourra être tenu par le responsable afin d’avoir un visu sur l’ensemble des tâches et leur statut. L’utilisateur peut consulter l’état du workflow, les étapes en retard, la date de début et la date d’échéance. Il peut également visualiser sa relation avec le workflow (en général, il est l'Initiateur de ce dernier).

L’architecture évolutive d’OpenText eDOCS MBPM a démontré sa robustesse dans de nombreux environnements clients avec plusieurs milliers d’utilisateurs. Grâce à la répartition de charge et la distribution des traitements sur plusieurs serveurs, il sera possible de faire évoluer l’environnement proposé pour répondre à vos besoins futurs.