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Dotelec
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Afin de traiter la gestion du courrier, OSIC vous propose la solution Dotelec
Pourquoi une gestion de courrier? -Simplifier la gestion de courrier -Répondre à la loi du 12 Avril 2000 (Délai de réponse, accusé de réception) -Enregistrer simplement et diffuser tous les courriers -Réduire la consommation de papier -Permettre une recherche sur tous les courriers - Suivre l’avancement de tous les courriers par : le Directeur des Services, les chefs de service, les agents...
Les principes : - Le courrier “Arrivée” = Enregistrement des courriers arrivés et suivi de l’avancement des réponses. - Le courrier du service = Le chef de service ou ses adjoints peuvent prendre connaissance de tous les courriers adressés à leur service et les ventiler vers un destinataire dans le service - ”Mon courrier” = Chaque agent peut consulter son courrier et créer ses réponses depuis ce modèle - Mon courrier “Départ” = Module d’enregistrement des courriers de départ - Numéro de départ = Permet l’obtention d’un numéro de courrier Départ Recherche = Recherche sur tous les courriers reçus ou envoyés
Ouverture du courrier Choix de la ventilation
Numérisation Enregistrement du courrier Diffusion
Réception du courrier Choix du destinataire final
Réception du courrier (destinataire final) Responsable de la réponse
Réponse terminée et signée Expédition 1copie unique au service courrier
Courrier départ Enregistrement et numérisation
Impression Accusé de réception
SERVICE COURRIER
SERVICE ATTRIBUTAIRE Chef de Service Destinataire dans le Service
Pourquoi une gestion de courrier? - Simplifier la gestion de courrier - Répondre à la loi du 12 Avril 2000 (Délai de réponse, accusé de réception) - Enregistrer simplement et diffuser tous les courriers - Réduire la consommation de papier - Permettre une recherche sur tous les courriers - Suivre l’avancement de tous les courriers par : le Directeur des Services, les chefs de service, les agents...
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