CourrierLogik
dématérialisation - suivi courriers
Simple comme un papier et un crayon
Enregistrement simplifié
Enregistrement d’un courrier en moins d’une minute
Traçabilité complète des actions sur chaque courrier
Automatisation de saisie - annotations
Code couleur simple état du courrier
Numérisation – indexation
Numérisation unitaire ou Numérisation par lots
Possibilité de Lecture Automatique de Document (LAD)
Indexation plein-texte
Suivi - alertes – pilotage
Un journal de bord pour les courriers en souffrance
Des alertes par mail disponibles (unitaire / par lots)
Des outils de pilotage simples adaptés à chaque profil
Annotations et suivi sur tablettes et smartphones
Réponses – accusés réception
Diverses possibilités de traitement des courriers
Des réponses liées de manière automatique
Un suivi interne et externe simplifié
Accusé réception automatique (courrier ou mail)
Un module « démarche tiers »
Import - rédaction départs
Insertion courriers départs (mode ‘import’ ou ‘modèle’)
Respect charte graphique
Liens automatiques arrivées-départs
Rattachement documents numérisés (unitaire / lots)
Circuit de validation
Adaptation et personnalisation des circuits.
Sollicitations des services à tout moment.
Notifications par mail
Validation des circuits sur tablettes et smartphones
Parapheur électronique
Liaison avec les parapheurs électroniques (*)
Possibilité de choisir la cinématique
Retour du document signé numériquement
(*) connecteur avec les parapheurs électroniques (DocaPost et SRCI)
Recherches – statistiques
Présentations des écrans et tableaux
Droits d’accès / Profils de gestion
Recherches (date, interlocuteur, objet, « plein-texte »)
Module statistiques complet et évolutif
Gestion multi-canal
Intégration des demandes courrier, courriels, site Internet,
appels téléphoniques, rencontres, accueil…
Annotations et suivi sur tablettes et smartphones
Expertise - Performance - Service
C-logik, créée en 2003 par un Directeur des
Services et un informaticien (élu municipal)
30 ans au contact des collectivités
Plus de 15 ans dans l’édition de logiciels
Configuration technique
Base de données HFSQL (gratuite) ou autre SGBDR
Virtualisation – Client/Serveur – Web – TSE – Citrix
Microsoft Office – Open Office - Androïd – iOS
1 seule version pour tous nos clients